Pour les e-commerçants qui vendent en COD

Vos commandes COD confirmées sur WhatsApp, automatiquement.

Un client passe commande. Notre agent IA lui écrit sur WhatsApp en darija ou en français, confirme l'adresse et le créneau, puis envoie la commande à votre livreur. Vous suivez tout dans un seul tableau de bord.

🛒 Commande→🤖 Agent WhatsApp→✅ Confirmée→🚚 Livreur→💰 Encaissée
app.livria · Commandes
Commandes du jour128via YouCan + Shopify
Confirmées9272 % · agent IA
En conversation21réponse < 2 min
Annulées15avant l'expédition
CommandeClientVilleMontantStatut
#1052Youssef A.Rabat279 DH💬 En conversation IA
#1051Salma B.Casablanca349 DH✓ Confirmée IA
#1050Hajar M.Marrakech199 DH🚚 Chez le livreur
#1049Karim E.Tanger459 DH✓✓ Livrée
#1048Nadia T.Fès249 DH✕ Annulée
Comment ça marche

De la commande à l'encaissement, en 5 étapes.

Vous gardez votre boutique, votre numéro WhatsApp et votre livreur. Livria s'occupe de tout ce qui se passe entre les deux.

1

Commande reçue

Le client commande sur votre boutique. Livria la reçoit en une seconde.

Automatique
2

L'agent écrit

En moins de 2 minutes, l'agent IA écrit au client sur WhatsApp, dans sa langue, de jour comme de nuit.

🤖 Agent IA
3

Confirmation

Il vérifie l'adresse et le créneau et répond aux questions. S'il le faut, il passe la main à votre équipe.

🤖 Agent IA
4

Envoi au livreur

La commande confirmée part chez votre société de livraison. La veille, le client reçoit un rappel.

Automatique
5

Suivi et rapports

Livrée, retournée, encaissée : vous voyez tout, par ville, par produit et par campagne.

Votre tableau de bord
Démo en direct

Mettez-vous à la place de votre client.

À gaucheDans le téléphone, vous êtes le client sur WhatsApp : choisissez vos réponses. À droiteJuste en dessous, vous voyez ce que le marchand voit dans Livria au même moment.

✓✓
Maison ArganAgent Livria · en ligne
🖥️ Vue marchand : en attente
app.livria · Vue du marchand
Commandes en directTemps réel
Confirmées41
En cours6
Annulées5
En attente d'une commande…
Cliquez sur « Passer une commande » dans le téléphone
—
Reçue
Agent
Confirmée
Livreur
Livrée

Journal d'activité

    💡 Testez « C'est original ? »💡 Testez « Annuler » : l'agent essaie de sauver la vente💡 Testez un changement de créneau

    Démo simulée avec une boutique fictive. Dans le vrai produit, les réponses de l'agent sont générées par l'IA à partir de vos produits et de vos règles.

    Fonctionnalités

    Quatre modules. Un seul outil.

    Tout ce qu'il faut pour transformer une commande en argent encaissé, sans tableur et sans call center.

    🤖 Agent de confirmation

    Il connaît vos produits, vos prix, vos zones et vos délais. Il confirme, rassure, met à jour l'adresse et propose un produit en plus quand c'est pertinent.

    • Darija · FR · AR
    • 24h/24
    • Reprise humaine
    • Upsell
    C'est original ? 🤔
    Oui, 100 % original, avec le certificat dans la boîte. Et vous pouvez vérifier le colis avant de payer le livreur 👍
    Wakha, je confirme

    📦 Pipeline de commandes

    Chaque commande avance toute seule d'une colonne à l'autre. Vous voyez d'un coup d'œil ce qui bloque.

    • Statuts automatiques
    • Filtres ville / produit
    • Liste noire
    Nouvelle · 4
    #1060 Rabat
    #1059 Agadir
    Agent · 3
    #1057 Fès
    #1056 Oujda
    Confirmée · 9
    #1054 Casa
    #1053 Salé
    Livreur · 7
    #1050 Tanger
    #1049 Kénitra

    🔁 Relances automatiques

    Le client ne répond pas ? Livria relance au bon moment, puis rappelle la livraison la veille pour éviter les absents.

    • Séquences sur mesure
    • Rappel la veille
    • Livreur en route
    +0 minMessage de confirmationenvoyé
    +2 hRelance doucesi pas de réponse
    J+1Dernière relancesi pas de réponse
    VeilleRappel de livraisonprogrammé

    📊 Rapports

    Taux de confirmation et de livraison par jour, par ville, par produit et par campagne pub. Vous savez enfin quelles pubs rapportent vraiment.

    • Par campagne
    • Par ville
    • Argent récupéré
    Taux de livraison · 7 derniers jours (exemple)
    LMMJVSD
    Intégrations

    Branché sur les outils que vous utilisez déjà.

    On s'occupe de la connexion pendant l'installation.

    Vos commandes

    YouCanShopifyWooCommerceGoogle Sheets / formulaire
    →

    Agent IA · Pipeline · Relances · Rapports

    WhatsApp Business API officielle

    →

    Vos opérations

    Votre société de livraisonInbox de votre équipeWebhooks / APIExport Excel
    Simulateur

    Combien vous coûtent les commandes non livrées ?

    Marge perdue chaque mois
    63 000 MAD
    Si Livria récupère 1 commande perdue sur 4 :
    +15 750 MAD/mois
    Simulation indicative : le gain réel dépend de votre produit, de vos zones et de votre livreur. Le pilote de 14 jours sert à le mesurer sur vos chiffres.
    Tarifs

    Moins cher qu'un agent de call center. Disponible 24h/24.

    Sans engagement. Installation offerte pendant le lancement. Les frais WhatsApp de Meta sont inclus dans le quota.

    Starter

    490 MAD/mois
    Jusqu'à 600 commandes/mois
    • Agent IA de confirmation
    • Relances automatiques
    • Pipeline + rapports
    • 1 boutique, 1 numéro
    Commencer

    Growth Le plus choisi

    1 290 MAD/mois
    Jusqu'à 3 000 commandes/mois
    • Tout Starter
    • Upsell automatique
    • Liste noire des refus
    • Connexion livreur
    • Inbox équipe (3 sièges)
    Démarrer le pilote

    Scale

    2 990 MAD/mois
    Commandes illimitées*
    • Tout Growth
    • Plusieurs boutiques et numéros
    • Agent SAV + suivi colis
    • Account manager dédié
    • API + webhooks
    Parler à l'équipe

    * Usage raisonnable. Au-delà du quota : 0,60 MAD par commande confirmée.

    Pilote gratuit, 5 places ce mois-ci

    Testez Livria 14 jours sur vos vraies commandes.

    • On installe tout pour vous en 48h
    • Vous comparez vos chiffres avant et après
    • Sans carte bancaire, sans engagement
    • On vous répond sur WhatsApp en moins d'une heure

    Merci de remplir votre nom, votre marque, votre numéro et votre volume.

    Vos données servent seulement à vous recontacter au sujet de Livria.

    ✓✓

    C'est reçu !

    On vous écrit sur WhatsApp dans moins d'une heure (9h–22h) pour planifier l'installation.

    FAQ

    Vos questions

    Concrètement, qu'est-ce que Livria fait à ma place ?

    Il fait le travail d'un agent de confirmation : il écrit à chaque client juste après sa commande, confirme ou corrige l'adresse et le créneau, répond aux questions, relance ceux qui ne répondent pas, puis envoie les commandes confirmées à votre livreur. Vous, vous regardez les résultats dans le tableau de bord.

    Est-ce que je garde mon numéro WhatsApp ?

    Oui. On connecte votre numéro à l'API WhatsApp Business officielle de Meta, ou on vous en fournit un nouveau. Pas de solution non officielle : votre numéro ne risque pas d'être banni.

    L'agent comprend vraiment la darija ?

    Oui, en lettres latines (« wakha », « bghit ») comme en arabe. Il est configuré avec vos produits et votre ton. Vous validez ses réponses types avant le lancement.

    Et si le client pose une question compliquée ?

    L'agent transmet la conversation à votre équipe avec un résumé. Vous reprenez la main en un clic.

    Combien de temps pour l'installation ?

    48h en général. On s'occupe de tout : boutique, numéro WhatsApp, messages types, règles de relance.

    Que se passe-t-il après les 14 jours ?

    Vous choisissez un plan, ou vous arrêtez. Sans frais et sans engagement.

    Pilote gratuit de 14 jours →